صنعاء نيوز\عبد الواحد البحري -
أكد الدكتور علي ناجي نصاري – مدير عام المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية على أهمية التقييم ومراجعة الأداء لتحسين خدمة الاتصالات للحصول على مؤشرات واقعية للمرحلة المقبلة التي تتطلب مرونة وفق إستراتيجية فاعلة لتطوير وتشخيص أداء مقدمي الخدمة وإعادة تنظيمها بما يتناسب مع توجهات الحكومة نحو اللامركزية وتوسيع صلاحية الفروع بهدف تسهيل مهام الأخوة مدراء مكاتب الاتصالات.
وقال الدكتور نصاري خلال تدشينه فعاليات اللقاء ألتشاوري الموسع لقيادات المؤسسة العامة للاتصالات الذي عقد أمس بمدينة تكنولوجيا المعلومات بصنعاء ان اللقاء ألتشاوري لقيادات المؤسسة العامة للاتصالات بمكاتبها في المحافظات ومدراء عموم إدارات تقديم خدمة المشتركين يهدف إلى تفعيل مؤشرات قياس الأداء والشفافية والمراقبة والتقييم المستمر للأنشطة والخدمات لغرض تحديد مكامن القوة والضعف في الخطط والبرامج بغية اتخاذ القرارات المناسبة واستخدام الموارد والإمكانات البشرية بكفاءة عالية, وحرصا من المؤسسة العامة للاتصالات على اعتماد منهجية التقييم والمراجعة الدورية لأنشطتها وخططها وبرامجها في مجال الاتصالات الحديثة وتقنية المعلومات وفق حاجة ومتطلبات المشتركين التزمت عقد اللقاءات التشاورية كل عام مع مدراء مكاتب الاتصالات ومقدمي الخدمة في مختلف المحافظات لوضع الخطط والبرامج المناسبة وفق رؤية علمية مدروسة.
وأوضح الدكتور نصاري ان المؤسسة تسعى إلى إعادة تنظيم قطاع الاتصالات من خلال إعادة الهيكلة بغية إعادة حيوية الاتصالات وإحداث تغيير جذري في البيئة الهيكلية من اجل الحصول إلى إدارة ديناميكية فاعلة.
وأضاف مدير عام المؤسسة العامة للاتصالات: ان اللقاء يكتسب طابع التمييز عما سبقه من لقاءات وذلك لطبيعة محاور وموضوعاته التي تم فيها مناقشة خطط وبرامج التوسعة ومشروع إعادة الهيكلة ومشروع صندوق الضمان الاجتماعي لدعم الموظفين ومؤشرات نقاط البيع وتقييم الوضع الحالي للإدارات التجارية وإدارات تقديم الخدمة ومراجعة ما تم في اللقاء ألتشاوري السابق .
وأفاد مدير عام الاتصالات أن المؤسسة تسعى من خلال مشروع إعادة الهيكلة إلى تنظيم قطاع الاتصالات الحيوي وأحداث تغيير ثقافي من أجل الوصول إلى أدارة حديثة تعتمد على احدث الأساليب العلمية المتطورة في عالم الاتصالات وتقنية المعلومات مواكبة لكل التطورات المتسارعة في عالم الاتصالات الرقمية الحديثة, لأن إعادة الهيكلة سوف تساعد قيادة الاتصالات على توزيع القوى العاملة وفق الاحتياجات والرجل المناسب في المكان المناسب, كما أن الهدف من إعادة الهيكلة تحفيز الموظفين على أساليب أدارة الأعمال وتصميم برامج جديدة والتحول إلى أتمتة الاعمال وخدمات الاتصالات والتواصل بين الإدارات الفوقية والوسطى وتطوير البنية القانونية والتنظيمية والعمل على استمرار تميز قطاع الاتصالات وخدمة المشتركين في أرقى وأفضل خدمات الاتصالات.
واشاد الدكتور نصاري بكفاءات كوادر الاتصالات وتقنية المعلومات الذي يراهن عليهم في تطوير خدمة الاتصالات اليمنية بما يواكب التطورات الحديثة .
في ختام للقاء التشاوري تم تكريم عدد من الأخوة مدراء مكاتب الاتصالات لفاعلة والمتميزة في تقديم خدمة المشتركين وهي فرع (صنعاء , وتعز وعمران) وبحسب نسبة المبيعات تم تكريم فرع أمانة العاصمة وتعز وعدن. |